تنمية المهارات
تحديد وتنمية المهارات التي يتطلّبها العامان القادمان من العمل، لا التي كافأها العامان الماضيان.
الخدمات
التدريب الفردي (Coaching)
التدريب الفردي (Coaching)
تمكين النموّ: نجاح شخصي ونجاح للفريق
تفشل برامج التقنية بمصطلحات إنسانية أكثر ممّا تفشل بمصطلحات تقنية. تطوير الكوادر هو نصف التحوّل الرقمي الذي لا أحد يُريد أن يرصد له ميزانية ويحتاجه الجميع.
01
ما هي تطوير الكوادر؟
تطوير الكوادر يرعى المواهب ويُحاذي الأهداف الشخصية مع الأهداف المؤسسية. يبني الأساس الذي يُتيح تراكم باقي العمل. يُمكّن الأفراد من فتح إمكاناتهم، والفِرَق من حولهم من تحقيق أكثر من مجموع الأجزاء.
تطوير الكوادر يرعى المواهب ويُحاذي الأهداف الشخصية مع الأهداف المؤسسية. يبني الأساس الذي يُتيح تراكم باقي العمل.
يُمكّن الأفراد من فتح إمكاناتهم، والفِرَق من حولهم من تحقيق أكثر من مجموع الأجزاء.
التدريب الفردي (Coaching) يُقدّم التوجيه الشخصي والتغذية الراجعة التي تُحوّل القدرة إلى مُخرَج.
المُخرَجات:
المنجزات
- خطط تطوير شخصية
- برامج تدريب قيادي
- أُطر تواصل فعّالة
- مقاييس تحسين الأداء
- تحليل ديناميكيات الفريق
التدريب الفردي (Coaching)
كيف أتعامل مع تطوير الكوادر
تبدأ خدمة تطوير الكوادر من تشخيص عملي لا من قالب جاهز. أحدد القرارات التي يجب أن تتحسن، والقيود التي لا يمكن تجاوزها، وكيف يرتبط نطاق التدريب الفردي (Coaching) وتطوير الكوادر بالنموذج التشغيلي الحالي.
ثم يتحول العمل إلى تصميم قابل للتنفيذ: حوكمة وحقوق قرار واضحة، وعمليات وبيانات مفهومة للفريق، وآليات متابعة تجعل خطط تطوير شخصية وبرامج تدريب قيادي وأُطر تواصل فعّالة قابلة للقياس والاستخدام بعد انتهاء الارتباط.
النتيجة المطلوبة ليست وثيقة عن تطوير الكوادر فقط. المطلوب أن تصبح تنمية المهارات وتطوير القيادة وتعاون الفريق قابلة للإدارة اليومية: يستطيع القادة تمويلها، والفرق تشغيلها، وأصحاب المصلحة فهم سبب وجودها.
كيف يصنع هذا قيمة
تطوير القيادة
بناء الأشخاص الذين سيُديرون المؤسسة بعد خمس سنوات قبل أن يُطلب منهم ذلك.
تعاون الفريق
تواصل بينشخصي قوي وتآزر. أغلب "مشاكل المحاذاة" مشاكل إصغاء.
الأسئلة الشائعة
- لماذا يهمّ تطوير الكوادر في التحوّل الرقمي؟
- بدونه، تحطّ التقنية على أُناس لا يستطيعون أو لا يُريدون استخدامها، ويتعثّر البرنامج بهدوء.
- ما الأُطر التي تُوجّه تطوير الكوادر؟
- إدارة التغيير، والتدريب الرشيق (Agile Coaching)، وممارسات خدمة ITIL، وبرامج المعرفة الرقمية.
- ما عوامل النجاح؟
- برامج تعلُّم مُفصَّلة، ورفع مهارات مستمرّ، وتدريب قيادي، وقياس كفاءات يثق به الفريق.
- ما المُخرَجات المتوقَّعة؟
- ورش عمل، وتقييمات للمهارات الرقمية، وخطط تطوير، ومبادرات تغيير ثقافي.
- ما الشهادات الداعمة للخبرة؟
- أكثر من 20 دورة تدريبية رقمية مُسلَّمة وشهادات في الحوكمة وإدارة تقنية المعلومات وتسليم المشاريع.